In Memoriam d.o.o.
In Memoriam d.o.o.
In Memoriam renomirano je pogrebno poduzeće iz Zagreba s dugogodišnjim iskustvom u organizaciji pogreba i ispraćaja, prijevozu pokojnika na području cijele Hrvatske te međunarodnom prijevozu i repatrijaciji pokojnika iz i prema Hrvatskoj.
DigitalSpot vodi Google Ads kampanje za In Memoriam s ciljem povezivanja pogrebnog poduzeća s korisnicima u trenutku kada aktivno traže organizaciju pogreba, prijevoz pokojnika ili međunarodnu repatrijaciju. Zagreb i Zagrebačka županija predstavljaju primarno područje potražnje za organizacijom pogreba, dok prijevoz pokojnika obuhvaća potrebe korisnika na području cijele Hrvatske i međunarodne relacije.
Struktura Google pretraga jasno odražava različite potrebe korisnika. Kod organizacije pogreba posebno je izražena lokalna potražnja u Zagrebu i potreba za neposrednim telefonskim kontaktom. Kod prijevoza pokojnika korisnici pretražuju širi raspon usluga, od prijevoza pokojnika unutar Hrvatske do prijevoza iz drugih država, međunarodne repatrijacije i prijevoza posmrtnih ostataka preko granice.
Takva razlika vidljiva je i u načinu na koji korisnici stupaju u kontakt s In Memoriamom. Kod organizacije pogreba dominantnu ulogu imaju telefonski upiti, dok kod prijevoza pokojnika korisnici češće šalju detaljnije upite putem web stranice i e-maila. Google Ads kampanje time su prilagođene stvarnoj namjeri korisnika i vrsti pogrebne usluge koju traže.
Na relevantnim Google pretragama In Memoriam ostvaruje udio prikazivanja veći od 70%, dok se u više od 90% ostvarenih prikazivanja na vrhu stranice oglasna rješenja pojavljuju među najistaknutijim rezultatima. Stopa interakcije s oglasnim rješenjima kreće se između 13% i 16%, uz konverzijsku stopu od približno 5% do 6%.
Rezultati pokazuju da Google Ads za In Memoriam istodobno odgovara na izrazito lokalnu potrebu za organizacijom pogreba u Zagrebu i na znatno širu potražnju za prijevozom pokojnika u Hrvatskoj i međunarodnom repatrijacijom. Kampanje povezuju pojedinu vrstu usluge, lokaciju i namjeru korisnika s odgovarajućim načinom uspostavljanja kontakta.
Projekt In Memoriam pokazuje kako DigitalSpot koristi Google Ads za povezivanje pogrebnog poduzeća s relevantnom potražnjom u Zagrebu, drugim dijelovima Hrvatske i kod međunarodnog prijevoza pokojnika. Fokus je na prisutnosti u trenutku stvarne potrebe i generiranju relevantnih upita za organizaciju pogreba, prijevoz pokojnika i međunarodnu repatrijaciju.
